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Dernière mise à jour le 5/1/2025
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Les présentes conditions juridiques et votre utilisation des services sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Delaware applicables aux accords conclus et devant être entièrement exécutés dans l'État du Delaware, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Cette disposition relative au droit applicable s'applique à tous les aspects de l'accord, à l'exception de la procédure d'arbitrage décrite à l'article 18, qui sera régie par les règles de procédure qui y sont énoncées.
Négociations informelles
Afin d'accélérer la résolution et de contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation lié aux présentes conditions légales (chacun un "litige" et collectivement les "litiges") introduit par vous ou nous (individuellement, une "partie" et collectivement, les "parties"), les parties conviennent de tenter d'abord de négocier tout litige (à l'exception des litiges expressément prévus ci-dessous) de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d'entamer une procédure d'arbitrage. Ces négociations informelles débutent sur notification écrite d'une partie à l'autre partie.
L'arbitrage obligatoire
Tout litige découlant des présentes conditions juridiques ou en rapport avec celles-ci, y compris toute question relative à leur existence, leur validité ou leur résiliation, sera soumis à la Cour internationale d'arbitrage commercial de la Chambre européenne d'arbitrage (Belgique, Bruxelles, avenue Louise, 146) et résolu définitivement par elle, conformément au règlement de cette ICAC qui, du fait de sa référence, est considéré comme faisant partie intégrante de la présente clause. Le nombre d'arbitres est de trois (3). Le siège, ou lieu légal, de l'arbitrage sera Le Caire, en Égypte. La langue de la procédure est l'anglais. La procédure d'arbitrage est régie par les règles de procédure de l'ICAC, mais les questions de fond du litige sont tranchées conformément aux lois de l'État du Delaware, aux États-Unis.
Renonciation à un recours collectif
LES DEUX PARTIES CONVIENNENT QUE TOUTE PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DES LITIGES SERA MENÉE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON DANS LE CADRE D'UNE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE. VOUS RENONCEZ EXPRESSÉMENT À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE OU À UN ARBITRAGE COLLECTIF.
Restrictions
Les parties conviennent que tout arbitrage sera limité au différend qui les oppose individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi, (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'existe aucun droit ou pouvoir pour un litige d'être arbitré sur la base d'une action collective ou d'utiliser des procédures d'action collective ; et (c) il n'existe aucun droit ou pouvoir pour un litige d'être intenté à titre prétendument représentatif au nom du grand public ou de toute autre personne.
Exceptions aux négociations informelles et à l'arbitrage
Les parties conviennent que les litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant les négociations informelles et l'arbitrage obligatoire : (a) tout litige visant à faire respecter ou à protéger les droits de propriété intellectuelle d'une partie ou concernant leur validité ; (b) tout litige lié à des allégations de vol, de piratage, d'atteinte à la vie privée ou d'utilisation non autorisée ou en découlant ; et (c) toute demande de redressement par voie d'injonction. Si la présente disposition est jugée illégale ou inapplicable, aucune des parties ne choisira d'arbitrer un litige relevant de la partie de la présente disposition jugée illégale ou inapplicable et ce litige sera tranché par un tribunal compétent dans les juridictions énumérées ci-dessus, et les parties acceptent de se soumettre à la compétence personnelle de ce tribunal.
Certaines informations sur les services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, des disponibilités et d'autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les services à tout moment, sans préavis.
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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles, notamment le cryptage, la technologie Secure Socket Layer, les pare-feu, les contrôles d'accès et les évaluations régulières de la sécurité, afin de protéger vos informations personnelles et de paiement. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage des informations ne peut être garantie comme étant 100% sûre.
Notification de violation de données : En cas de violation de données affectant vos informations personnelles, nous vous en informerons conformément à la législation applicable, généralement dans les 72 heures suivant la découverte de la violation, par courrier électronique ou par un avis bien visible sur nos services. La notification comprendra des informations sur ce qui s'est passé, les informations concernées, ce que nous faisons à ce sujet, les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger et les coordonnées des personnes à contacter si vous avez des questions.
Force majeure pour les incidents de sécurité : Aucune des parties n'est responsable d'une défaillance ou d'un retard dans l'exécution des présentes conditions résultant d'actes échappant au contrôle raisonnable de ladite partie, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les incidents de cybersécurité perpétrés par des tiers sophistiqués en dépit de nos mesures de sécurité raisonnables, les actes de guerre, le terrorisme, les émeutes, les incendies, les inondations, les catastrophes naturelles ou les pannes d'électricité.
EN AUCUN CAS, NOUS, NOS DIRECTEURS, NOS EMPLOYÉS OU NOS AGENTS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU ENVERS UN TIERS DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, EXEMPLAIRES, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU PUNITIFS, Y COMPRIS LE MANQUE À GAGNER, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE DONNÉES OU D'AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE L'ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES.
NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS, POUR QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA TOUJOURS LIMITÉE AU MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE : (A) LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DE LA PÉRIODE DE DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA SURVENANCE DE TOUTE CAUSE D'ACTION ; OU (B) $500.00 USD.
LES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES S'APPLIQUENT, QUE CES DOMMAGES RÉSULTENT D'UNE RUPTURE DE CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, ET QUE CES DOMMAGES AIENT ÉTÉ PRÉVISIBLES OU QUE LA SOCIÉTÉ AIT ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES LOIS DES ÉTATS-UNIS ET CERTAINES LOIS INTERNATIONALES NE PERMETTENT PAS DE LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES OU D'EXCLURE OU DE LIMITER CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT A VOUS, TOUT OU PARTIE DES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITE OU DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER A VOUS, ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLEMENTAIRES.
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Vous acceptez de nous défendre, de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et l'ensemble de nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, en cas de perte, de dommage, de responsabilité, de réclamation ou de demande, y compris les frais et honoraires d'avocat raisonnables, formulés par un tiers en raison de ou découlant de : (1) vos contributions ; (2) l'utilisation des services ; (3) la violation des présentes conditions légales ; (4) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans les présentes conditions légales ; (5) votre violation des droits d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte préjudiciable manifeste à l'égard de tout autre utilisateur des services avec lequel vous vous êtes connecté par l'intermédiaire des services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, à notre défense de telles réclamations. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous notifier toute réclamation, action ou procédure faisant l'objet de la présente indemnisation dès que nous en aurons connaissance.
Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux services dans le but de gérer la performance des services, ainsi que des données relatives à votre utilisation des services. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les services. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la perte ou de la corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d'action à notre encontre découlant de la perte ou de la corruption de ces données.
Le fait de visiter les services, de nous envoyer des courriers électroniques et de remplir des formulaires en ligne constitue une communication électronique. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique et sur les services, satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être faite par écrit. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D'AUTRES ENREGISTREMENTS, AINSI QUE LA LIVRAISON ÉLECTRONIQUE D'AVIS, DE POLITIQUES ET D'ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES. Vous renoncez par la présente à tout droit ou exigence en vertu de toute loi, réglementation, règle, ordonnance ou autre loi dans toute juridiction qui exige une signature originale ou la livraison ou la conservation d'enregistrements non électroniques, ou à des paiements ou à l'octroi de crédits par tout moyen autre que des moyens électroniques.
Refus de participer
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Taux de messages et de données
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Soutien
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide concernant nos communications par SMS, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse Support@doinegypt.com ou nous appeler à l'adresse 01014953041.
Si une plainte déposée auprès de nous n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'unité d'assistance aux plaintes de la division des services aux consommateurs du ministère californien de la consommation par écrit au 1625 North Market Blvd, Suite N 112, Sacramento, Californie 95834 ou par téléphone au (800) 952-5210 ou au (916) 445-1254.
Les présentes conditions juridiques et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur les services ou concernant les services constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous. Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions juridiques ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes conditions juridiques s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables des pertes, dommages, retards ou manquements causés par une cause échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes conditions juridiques est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou cette partie de la disposition est considérée comme dissociable des présentes conditions juridiques et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions. Il n'existe aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence entre vous et nous à la suite des présentes conditions juridiques ou de l'utilisation des services. Vous acceptez que les présentes conditions juridiques ne soient pas interprétées à notre encontre du fait qu'elles ont été rédigées. Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez avoir sur la base de la forme électronique des présentes conditions juridiques et de l'absence de signature des parties aux présentes pour exécuter les présentes conditions juridiques.
Force Majeure : Outre la disposition spécifique relative à la force majeure en cas d'incidents de sécurité, aucune des parties n'est responsable d'une défaillance ou d'un retard dans l'exécution des présentes conditions pour des causes échappant au contrôle raisonnable de cette partie et survenant sans qu'il y ait faute ou négligence de sa part, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, les actes d'un gouvernement dans sa capacité souveraine ou contractuelle, les inondations, les incendies, les troubles civils, les actes de terreur, les grèves ou autres problèmes sociaux, les attaques informatiques ou les actes malveillants, tels que les attaques sur ou via Internet, tout fournisseur de services Internet, toute installation de télécommunications ou d'hébergement, mais dans chaque cas, uniquement si et dans la mesure où la partie défaillante n'est pas responsable de cette défaillance ou de ce retard, et que la défaillance ou le retard n'aurait pas pu être évité par des précautions et des mesures raisonnables.
Assurance cybernétique : Nous souscrivons une assurance cybernétique appropriée dans le cadre de notre approche de la gestion des risques. Toutefois, cette assurance est à notre avantage, et non à l'avantage direct de nos utilisateurs, et n'augmente pas nos limites de responsabilité telles qu'elles sont énoncées dans les présentes conditions.
Afin de résoudre une plainte concernant les services ou de recevoir de plus amples informations concernant l'utilisation des services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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Dernière mise à jour le 5/1/2025
Le présent avis de confidentialité de Do In Global LLC (faisant affaire sous le nom de DOINEGYPT) ("nous", "notre" ou "nos") décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder, collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ("Services"), y compris lorsque vous.. :
Vous avez des questions ou des inquiétudes ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de protection de la vie privée. Il nous incombe de prendre des décisions sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Support@doinegypt.com.
Ce résumé présente les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
Quelles sont les informations personnelles que nous traitons ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines de ces informations peuvent être considérées comme "spéciales" ou "sensibles" dans certaines juridictions, par exemple vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles lorsque cela s'avère nécessaire, avec votre consentement ou dans la mesure où la loi applicable le permet. En savoir plus sur les informations sensibles que nous traitons.
Recueillons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons aucune information auprès de tiers.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, pour communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.
Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers. Découvrez quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ? Nous avons mis en place des procédures et des processus organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage des informations ne peut être garantie comme étant 100% sûre, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur la façon dont nous assurons la sécurité de vos informations.
Quels sont vos droits ? En fonction de votre situation géographique, la législation applicable en matière de protection de la vie privée peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de protection de la vie privée.
Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d'exercer vos droits est de visiter le site http://www.doinegypt.com/data-removal ou de nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Vous voulez en savoir plus sur ce que nous faisons des informations que nous recueillons ? Consultez l'avis de confidentialité dans son intégralité.
Informations personnelles que vous nous communiquez
En bref : nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous souhaitez obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services ou lorsque vous nous contactez.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous recueillons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent comprendre les éléments suivants :
Informations sensibles. Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou dans la mesure où la législation applicable le permet, nous traitons les catégories suivantes d'informations sensibles :
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous décidez d'effectuer des achats, comme votre numéro d'instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par Stripe et Paypal. Vous pouvez consulter leurs avis de confidentialité en cliquant sur les liens suivants : https://stripe.com/privacy et https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et gérer nos services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, notamment :
En bref : nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c'est-à-dire une base légale) de le faire en vertu du droit applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer à la législation, pour vous fournir des services, pour nous acquitter de nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Ainsi, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :
Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné l'autorisation spécifique (c'est-à-dire le consentement explicite) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c'est-à-dire le consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :
En bref : nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.
Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des vendeurs, des prestataires de services, des contractants ou des agents tiers ("tiers") qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer leur travail. Nous avons mis en place des contrats avec nos tiers, qui sont conçus pour contribuer à la protection de vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons donné l'ordre de le faire. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec d'autres organisations que la nôtre. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons.
Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :
Agences de voyage : Nous pouvons partager vos informations avec des agences de voyage pour répondre à vos demandes de réservation. Veuillez noter que les agences de voyage répertoriées sur nos services peuvent opérer sous des noms de marque, des marques commerciales ou d'autres identifiants commerciaux qui diffèrent de leurs noms légaux enregistrés en Égypte ou dans d'autres juridictions. Nous ne sommes pas responsables de la vérification de l'identité légale de ces agences, et toute information que nous partageons est adressée à l'agence telle qu'elle est identifiée dans le cadre de sa relation commerciale avec nous, quel que soit son nom affiché. Nous ne sommes pas responsables des différences entre le nom affiché d'une agence de voyage sur nos services et le nom de son entité légale enregistrée.
Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Exigences relatives aux prestataires de services tiers : Tous les prestataires de services tiers avec lesquels nous partageons vos informations sont contractuellement tenus de.. :
a) se conformer aux lois applicables en matière de protection des données ;
b) maintenir des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations ;
c) utiliser vos données uniquement selon nos instructions et à aucune autre fin ;
d) nous notifier rapidement toute violation de données affectant vos informations ;
e) répondre aux demandes des personnes concernées lorsque nous leur demandons de le faire ; et
f) renvoyer ou supprimer vos informations lorsque le service prend fin.
En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos services, à prévenir les pannes, à corriger les bogues, à enregistrer vos préférences et à faciliter les fonctions de base du site.
Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos services à des fins d'analyse et de publicité, notamment pour faciliter la gestion et l'affichage des publicités, pour adapter les publicités à vos centres d'intérêt ou pour envoyer des rappels de panier abandonné (en fonction de vos préférences en matière de communication). Les tiers et les prestataires de services utilisent leur technologie pour fournir des publicités sur des produits et des services adaptés à vos intérêts, qui peuvent apparaître sur nos services ou sur d'autres sites web.
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Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre avis sur les cookies.
En bref : Nous proposons des produits, des fonctionnalités ou des outils alimentés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou des technologies similaires.
Dans le cadre de nos Services, nous proposons des produits, des fonctionnalités ou des outils alimentés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou des technologies similaires (collectivement, les "Produits IA"). Ces outils sont conçus pour améliorer votre expérience et vous fournir des solutions innovantes. Les conditions du présent Avis de confidentialité régissent votre utilisation des Produits IA dans le cadre de nos Services.
Utilisation des technologies de l'IA
Nous fournissons les produits d'IA par l'intermédiaire de fournisseurs de services tiers ("fournisseurs de services d'IA"), y compris Anthropic. Comme indiqué dans le présent avis de confidentialité, vos données d'entrée, de sortie et vos informations personnelles seront partagées et traitées par ces fournisseurs de services d'IA afin de vous permettre d'utiliser nos produits d'IA aux fins décrites dans la section "SUR QUELLES BASE JURIDIQUE NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?" Vous ne devez pas utiliser les produits d'IA d'une manière qui enfreigne les conditions ou les politiques de tout fournisseur de services d'IA.
Nos produits d'IA
Nos produits AI sont conçus pour les fonctions suivantes :
Comment nous traitons vos données à l'aide de l'IA
Toutes les informations personnelles traitées à l'aide de nos produits d'IA le sont conformément à notre avis de confidentialité et à notre accord avec les tiers. Lorsque vous interagissez avec nos fonctionnalités d'IA, nous pouvons collecter et traiter :
AI Prise de décision automatisée
Nos systèmes d'IA peuvent formuler certaines recommandations ou décisions automatisées sur la base de vos données et de votre profil, notamment :
Vous pouvez à tout moment vous désengager des fonctions alimentées par l'IA en procédant comme suit :
Cela garantit un niveau de sécurité élevé et protège vos informations personnelles tout au long du processus, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille quant à la sécurité de vos données.
En bref : nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.
Nos serveurs sont situés en Égypte, en France et aux États-Unis. Si vous accédez à nos services depuis l'extérieur de l'Égypte, de la France et des États-Unis, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nos soins dans nos locaux et dans les locaux des tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?" ci-dessus), en Égypte et dans d'autres pays.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni (RU) ou en Suisse, ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Toutefois, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément au présent avis de confidentialité et à la législation applicable.
Garanties internationales en matière de transfert de données :
Lorsque nous transférons vos informations au niveau international, nous mettons en œuvre des mesures de protection appropriées, notamment :
En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, à moins que la loi n'en dispose autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou d'autres exigences légales). Nous maintenons des périodes de conservation spécifiques pour différentes catégories de données :
Type d'information | Période de conservation |
---|---|
Informations sur le compte | Tant que votre compte reste actif, plus 2 ans. |
Données de transaction | 7 ans à des fins de conformité fiscale et financière |
Détails de la réservation de voyage | 2 ans après la fin de votre voyage |
Dossiers de communication | 2 ans |
Préférences en matière de marketing | jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou que vous retiriez votre consentement |
Données d'utilisation | 1 an |
Informations sur le paiement | Non stocké par nous - traité par les processeurs de paiement |
Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conservons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.
En bref : nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Ces mesures comprennent :
Toutefois, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage des informations ne peut être garantie comme étant 100% sûre, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et à partir de nos services se fait à vos risques et périls. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.
Contrôle de l'accès des employés aux données : Nous limitons l'accès aux informations personnelles aux employés qui ont besoin de les connaître. Tous les employés ayant accès à des informations personnelles sont tenus de signer des accords de confidentialité et de suivre régulièrement des formations sur la protection de la vie privée et la sécurité.
En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et nous ne commercialisons pas nos produits auprès d'eux.
Nous ne collectons pas sciemment des enfants de moins de 18 ans, nous ne sollicitons pas de données auprès d'eux et nous ne commercialisons pas sciemment ces informations personnelles. En utilisant les services, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans. Aucune personne âgée de moins de 18 ans ne peut fournir d'informations aux services ou sur les services. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse Support@doinegypt.com.
En bref : selon votre état de résidence aux États-Unis ou dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU), la Suisse et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder plus facilement à vos informations personnelles et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou clôturer votre compte à tout moment, en fonction de votre pays, de votre province ou de votre état de résidence.
Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Il peut s'agir du droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles, (iv) le cas échéant, de bénéficier de la portabilité des données, et (v) de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section "COMMENT PEUT-ON NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE NOTICE" ci-dessous.
Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de protection des données de votre État membre ou de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite en fonction de la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section "COMMENT PEUT-ON NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE NOTICE ?
Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
Refuser les communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en répondant "STOP" ou "UNSUBSCRIBE" aux messages SMS que nous envoyons, ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la section "COMMENT PEUT-ON NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE NOTICE ? Vous serez alors retiré des listes de marketing. Toutefois, nous pouvons continuer à communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages relatifs aux services nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non commerciales.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctions ou certains services de nos services.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse Support@doinegypt.com.
En bref : nous avons mis en place des procédures pour traiter les violations présumées de données à caractère personnel et nous vous informerons, ainsi que les autorités de réglementation compétentes, lorsque la loi l'exige.
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'entraîner un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à
La notification vous sera communiquée par courrier électronique ou par un avis bien visible sur nos services et comprendra des informations sur ce qui s'est passé, les informations concernées, ce que nous faisons à ce sujet, les mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger et les coordonnées de la personne à contacter en cas de questions.
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles comprennent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de protection de la vie privée, à savoir que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne doivent pas être surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent avis de confidentialité.
La loi californienne nous oblige à vous informer de la manière dont nous répondons aux signaux DNT des navigateurs web. Étant donné qu'il n'existe actuellement aucune norme industrielle ou juridique permettant de reconnaître ou d'honorer les signaux DNT, nous n'y répondons pas pour le moment.
En bref : si vous résidez en Californie, au Colorado, au Connecticut, au Delaware, en Floride, en Indiana, en Iowa, au Kentucky, au Minnesota, au Montana, au Nebraska, au New Hampshire, au New Jersey, en Oregon, au Tennessee, au Texas, en Utah ou en Virginie, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet et de recevoir des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes, d'obtenir une copie de vos informations personnelles ou de les effacer. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous.
Catégories d'informations personnelles collectées
Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :
Catégorie | Exemples | Recueil |
---|---|---|
A. Identifiants | Coordonnées, telles que le nom réel, le pseudonyme, l'adresse postale, le numéro de téléphone fixe ou mobile, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole Internet, l'adresse électronique et le nom du compte. | NON |
B. Informations personnelles telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers des clients (California Customer Records statute) | Nom, coordonnées, formation, emploi, antécédents professionnels et informations financières | NON |
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la législation de l'État ou de la législation fédérale | Le sexe, l'âge, la date de naissance, la race et l'origine ethnique, l'origine nationale, l'état civil et d'autres données démographiques. | NON |
D. Informations commerciales | Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations sur les paiements | NON |
E. Informations biométriques | Empreintes digitales et vocales | NON |
F. Activité sur Internet ou sur un autre réseau similaire | l'historique de navigation, l'historique de recherche, le comportement en ligne, les données relatives aux centres d'intérêt et les interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu'avec d'autres sites web, applications, systèmes et publicités | NON |
G. Données de géolocalisation | Emplacement de l'appareil | NON |
H. Informations audio, électroniques, sensorielles ou similaires | Images et enregistrements audio, vidéo ou téléphoniques créés dans le cadre de nos activités commerciales | NON |
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi | les coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services au niveau professionnel ou l'intitulé du poste, les antécédents professionnels et les qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous | NON |
J. Informations sur l'éducation | Dossiers des étudiants et informations du répertoire | NON |
K. Déductions tirées des informations personnelles collectées | Déductions tirées de l'une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'une personne. | NON |
L. Informations personnelles sensibles | Numéros de passeport, informations de connexion au compte et statut de citoyen ou d'immigrant | OUI |
Nous ne recueillons que des informations personnelles sensibles, telles que définies par les lois applicables en matière de protection de la vie privée ou aux fins autorisées par la loi ou avec votre consentement. Les informations personnelles sensibles peuvent être utilisées ou divulguées à un prestataire de services ou à un contractant à des fins supplémentaires et spécifiques. Vous pouvez avoir le droit de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles. Nous ne collectons ni ne traitons d'informations personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de.. :
Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir les services ou pour :
Sources d'informations personnelles
Pour en savoir plus sur les sources d'informations personnelles que nous collectons, consultez la rubrique "QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?"
Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles
Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, consultez la section "COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?"
Nous recueillons et partageons vos informations personnelles par l'intermédiaire de
Vos informations seront-elles communiquées à d'autres personnes ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. Pour en savoir plus sur la manière dont nous divulguons vos informations personnelles, consultez la section "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?".
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour nos propres besoins commerciaux, par exemple pour entreprendre des recherches internes à des fins de développement technologique et de démonstration. Cela n'est pas considéré comme une "vente" de vos informations personnelles.
Nous n'avons pas vendu ou partagé d'informations personnelles avec des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles à des tiers à des fins professionnelles ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois :
Les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales sont indiquées à la rubrique "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?"
Vos droits
Vous avez des droits en vertu de certaines lois sur la protection des données de l'État américain. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi. Ces droits sont les suivants :
Selon l'État dans lequel vous vivez, vous pouvez également bénéficier des droits suivants :
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant le site http://www.doinegypt.com/data-removal, en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse Support@doinegypt.com, ou en vous référant aux coordonnées figurant au bas du présent document.
En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, vous pouvez désigner un agent autorisé à faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d'un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.
Demande de vérification
Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer si vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous disposons d'informations dans notre système. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorisation à formuler la demande. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous détenons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude.
Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un agent autorisé, il se peut que nous devions recueillir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande et l'agent devra fournir une autorisation écrite et signée de votre part pour soumettre cette demande en votre nom.
Recours
En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse Support@doinegypt.com. Nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des raisons de nos décisions. Si votre recours est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.
Loi californienne "Shine The Light
La section 1798.83 du code civil californien, également connue sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs qui sont des résidents californiens de nous demander et d'obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes résident californien et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT PEUT-ON NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?"
En bref : Vous pouvez avoir des droits supplémentaires en fonction du pays dans lequel vous résidez.
Australie et Nouvelle-Zélande
Nous recueillons et traitons vos informations personnelles dans le respect des obligations et des conditions fixées par la loi australienne sur la protection de la vie privée de 1988 et la loi néo-zélandaise sur la protection de la vie privée de 2020 (loi sur la protection de la vie privée).
Le présent avis de confidentialité répond aux exigences définies dans les deux lois sur la protection de la vie privée, notamment en ce qui concerne les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, leurs sources, leurs finalités et les autres destinataires de vos informations personnelles.
Si vous ne souhaitez pas fournir les informations personnelles nécessaires à l'accomplissement de leur objectif, cela peut affecter notre capacité à fournir nos services, en particulier :
À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès ou la correction de vos informations personnelles. Vous pouvez faire cette demande en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section "COMMENT REVOIR, METTRE A JOUR OU SUPPRIMER LES DONNEES QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS ?"
Si vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte pour violation des principes australiens de protection de la vie privée auprès du bureau du commissaire australien à l'information et pour violation des principes néo-zélandais de protection de la vie privée auprès du bureau du commissaire néo-zélandais à la protection de la vie privée.
République d'Afrique du Sud
À tout moment, vous avez le droit de demander l'accès ou la correction de vos informations personnelles. Vous pouvez faire cette demande en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section "COMMENT REVOIR, METTRE A JOUR OU SUPPRIMER LES DONNEES QUE NOUS RECUEILLONS DE VOUS ?"
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons toute plainte concernant notre traitement des informations personnelles, vous pouvez contacter le bureau du régulateur, dont les coordonnées sont les suivantes :
Le régulateur de l'information (Afrique du Sud)
Renseignements généraux : enquiries@inforegulator.org.za
Plaintes (remplir le formulaire 5 de POPIA/PAIA) : PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire afin de rester en conformité avec les lois en vigueur.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour "Révisé" en haut de cet avis de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous vous en informerons soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent avis de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur le présent avis, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse Support@doinegypt.com ou nous contacter par courrier à l'adresse suivante :
Do In Global LLC
1111B S Governors Ave STE 26520 Dover, DE 19904
Dover, DE 19901
États-Unis
Contact de l'équipe chargée de la protection de la vie privée : Pour des questions spécifiques concernant la protection de la vie privée ou pour contacter notre équipe chargée de la protection des données, veuillez envoyer un courriel à privacy@doinegypt.com ou appeler 01014953041.
En fonction des lois applicables dans votre pays ou État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.
Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez consulter : http://www.doinegypt.com/data-removal.
Vérification de l'identité pour les demandes : Pour protéger la sécurité de vos informations personnelles, lorsque vous soumettez une demande de droits sur les données, nous vérifions votre identité en vous demandant de fournir deux formes de vérification qui peuvent inclure :
Nous répondrons à toutes les demandes légitimes dans un délai de 30 jours. Pour les demandes complexes, nous pouvons avoir besoin de 60 jours supplémentaires pour répondre, mais nous vous informerons dans les 30 premiers jours si une prolongation est nécessaire.